Bu şartlar, www.relayalgo.com web sitesinin ve app.relayalgo.com adresindeki hizmetin ("Relay" veya "hizmet") kullanımını düzenler. Hizmet; merkezi [REGISTERED ADDRESS — TO BE COMPLETED] adresinde bulunan, vergi numarası veya KDV numarası [VAT / TAX ID — TO BE COMPLETED] olan ve [COMPANY REGISTER AND NUMBER — TO BE COMPLETED] nezdinde kayıtlı [COMPANY LEGAL NAME — TO BE COMPLETED] ("biz") tarafından sunulur.
Bu şartları Risk Bildirimi ve Gizlilik Politikası ile birlikte dikkatle oku: hesap oluşturup kopyalamayı etkinleştirerek bunları kabul etmiş olursun. Kabul etmiyorsan hizmeti kullanma.
1. Relay ne yapar
Relay, senin etkinleştirip yapılandırdığın teknik bir otomatik yürütme aracıdır.
- Bir "portföyün" botlarının (sabit ağırlıklarla birleştirilmiş kaynak hesapların, yani botların) işlemlerini gerçek zamanlı olarak okur ve bunları, ayırmaya karar verdiğin sermayeyle orantılı olarak borsa hesabında tekrarlar.
- Borsanda kendin oluşturduğun, yalnızca işlem izni olan bir API anahtarı üzerinden çalışır.
- Portföyü ve kuralları sen seçersin: ayrılan sermaye, pozisyon büyüklüğünün hesaplanma yöntemi, maksimum kaldıraç, maksimum günlük ve toplam zarar, hariç tutulan semboller.
- Kopyalamayı istediğin an duraklatabilir, pozisyonları kapatabilir veya anahtarı iptal edebilirsin; bunu doğrudan borsandan ve bize sormadan da yapabilirsin.
2. Relay ne yapmaz
- Fon saklamaz. Sermayen her zaman borsa hesabında, senin adına kalır.
- Para çekemez veya transfer yapamaz. Çekim veya transfer izni olan anahtarları otomatik olarak reddederiz.
- Başkaları adına varlık yönetmez ve senin yerine yatırım kararı vermez: işlemler seçtiğin kaynak stratejiden gelir ve belirlediğin kurallara göre yürütülür.
- Kişisel finansal tavsiye vermez. Web sitesindeki, uygulamadaki, e-postalardaki veya Relay kanallarındaki hiçbir içerik alım ya da satım tavsiyesi değildir.
- Kâr vaat etmez. Geçmiş sonuçlar, örnekler ve simülasyonlar gelecekteki sonuçları garanti etmez.
- Bir borsa, aracı kurum veya işlemlerinin karşı tarafı değildir.
3. Relay'i kimler kullanabilir
- En az 18 yaşında olmalı ve sözleşme yapma ehliyetine sahip olmalısın.
- Yaptırımlara tabi veya hizmet kapsamı dışında bırakılmış bir ülkede ikamet ediyorsan Relay'i kullanamazsın. Bu listeyi biz tutarız ve liste değişebilir: listedeki ülkeler için kayıt ve kopyalamanın etkinleştirilmesi reddedilir.
- Otomatik alım satım araçlarının ve kripto türev ürünlerinin kullanımına ülkende izin verildiğini kontrol etmelisin.
- Desteklenen bir borsada hesabın olmalı ve o borsanın şartlarına uymalısın. Relay hiçbir borsayla bağlantılı değildir.
- Kanun veya danışmanlarımız gerektirirse, kopyalamayı etkinleştirmeden önce harici bir sağlayıcı aracılığıyla kimlik doğrulaması (KYC) yapmanı isteyebiliriz.
4. Hesap ve güvenlik
- Doğru ve güncel bilgiler ver ve e-posta adresini doğrula.
- Kopyalamayı etkinleştirmeden önce ve anahtar bağlamak ya da kurallarını değiştirmek gibi hassas işlemler için iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) zorunludur.
- Şifreni, 2FA kodlarını ve kurtarma kodlarını güvende tut. Hesabında olan her şeyden sen sorumlusun.
- Yetkisiz erişimden şüphelenirsen şifreni değiştir, API anahtarını borsandan iptal et ve bize support@relayalgo.com adresine yaz.
5. API anahtarı
- Anahtarı borsanda yalnızca işlem izniyle, çekim, transfer veya alt hesap yönetimi izni olmadan ve sana gösterdiğimiz sunucu IP adreslerimizin beyaz listesiyle oluşturursun.
- Anahtarı şifreli olarak saklarız. Tanıyabilmen için yalnızca son 4 karakteri okunabilir kalır.
- Anahtarı bağladığında ve ardından düzenli aralıklarla kontrol ederiz. Bir çekim izni ortaya çıkarsa kopyalamayı duraklatır ve bu izni kaldırmanı isteriz.
- Anahtarı iptal edersen veya süresi dolarsa kopyalama durur. O anda açık olan pozisyonlar hesabında kalır ve bundan sonra onları sen yönetirsin.
6. Kopyalama nasıl çalışır ve sınırları
Tekrarlama otomatiktir ancak kaynakla birebir aynı olamaz. Özellikle:
- Hesabındaki fiyatlar ve yürütme zamanları; gecikme, kayma (slippage), likidite, borsa ücretleri ve fonlama nedeniyle kaynaktakilerden farklı olabilir.
- Bazı işlemler atlanabilir: büyüklüğün borsanın minimumunun altında olması, sembolün hariç tutulmuş olması, zarar limitine ulaşılmış olması, hesabın duraklatılmış olması veya bir açılış işleminin artık güncel olmaması (geç gelmiş ya da fiyat belirlenen eşiğin ötesine geçmiş olabilir). Kapanış işlemleri asla atlanmaz.
- Kapanış işlemleri her zaman açılış işlemlerinden önce gelir ve yalnızca pozisyonu küçültür.
- Her 60 saniyede bir beklenen ve gerçek pozisyonları karşılaştırırız: küçük bir fark düzeltilir, büyük bir fark kopyalamayı duraklatır ve seni bilgilendiririz.
- İlk etkinleştirmede varsayılan olarak yalnızca yeni işlemler kopyalanır. Kaynağın zaten açık olan pozisyonlarına hemen katılmayı seçersen giriş fiyatın farklı olur.
- Acil durdurma: piyasa anomalileri, teknik sorunlar veya güvenlik riskleri durumunda, tüm hesaplar ya da bazıları için yeni açılışları durdurabilir, tüm emirleri durdurabilir veya Relay tarafından yönetilen pozisyonları kapatabiliriz. Bu olduğunda seni bilgilendiririz.
7. Portföyler, fiyatlar ve ödemeler
- Her portföy, kopyalamayı etkinleştirmeden önce koşullarını gösterir: bir performans ücreti, aylık bir abonelik veya her ikisi, tutarları ve yüzdeleriyle birlikte.
- High water mark esaslı performans ücreti. Yalnızca hesabı önceki zirvesinin üzerine taşıyan yeni kâr üzerinden alınır. Başlangıç noktası, kopyalamayı etkinleştirdiğin andaki hesap değeridir. Her ayın sonunda (ayın 1'inde saat 00:00 UTC'de, pozisyonlar işaret fiyatıyla değerlenerek) hesap değeri önceki zirveyle karşılaştırılır: daha yüksekse ücret, farka uygulanan belirtilen yüzdedir ve bu değer yeni zirve olur; daha düşük veya eşitse hiçbir şey ödenmez ve yeniden ücret alınmadan önce zararın telafi edilmesi gerekir. Bütün bunlar, hesabının aracı kurumundaki ya da borsandaki para birimi cinsinden ölçülür: hesap değeri, önceki zirve ve aradaki fark bu para birimindedir ve bunları asla çevirmeyiz. Kurdaki bir hareket tek başına ne bir ücret doğurabilir ne de bir ücreti ortadan kaldırabilir.
- Para yatırma ve çekme. Para yatırma, referans zirveyi aynı tutarda yükseltir, çünkü yeni sermaye kâr değildir. Para çekme ise zirveyi orantılı olarak düşürür; böylece aynı kazanç için asla iki kez ücret alınmaz.
- Abonelik. Portföy abonelik içeriyorsa aylık tutar, kâr olmayan aylarda da ödenir. Tutar, faturalama dönemi, yenileme ve iptal yöntemi portföy sayfasında gösterilir.
- Faturalama. Ücret önce hesabının para biriminde hesaplanır; hesaplandıktan sonra, ay sonunda, faturanın düzenlendiği para birimine — ABD dolarına — çevrilir (USDT 1:1 kabul edilir). Başka hiçbir şey çevrilmez. Kullanılan kur, kaynağı ve ait olduğu tarih faturada yazar ve sonradan değişmez. Relay borsandan para çekmez: sana aylık bir fatura göndeririz; bunu Stripe üzerinden kartla veya USDT ile ödeyebilirsin. Kart ABD doları cinsinden borçlandırılır; bu nedenle bankan kendi çevrimini ve kendi masraflarını uygulayabilir, bunlar bize ait değildir. Vergisel uygulama ve geçerli vergiler: [VAT / TAX TREATMENT OF FEES — TO BE DEFINED WITH COUNSEL].
- Ödeme yapılmaması. Bir fatura 7 gün içinde ödenmezse kopyalama duraklatılır: yeni açılış yapılmaz, kapanışlar ise yönetilmeye devam eder. Fatura ödendiğinde kopyalama yeniden başlar.
- Düzeltmeler yalnızca alacak dekontu (credit note) ile yapılır, düzenlenmiş bir fatura asla değiştirilmez.
- Olası bir pilot aşamasında hizmet ücretsiz olabilir veya önceden bildirilen özel koşullara göre faturalandırılabilir.
8. Senden beklediklerimiz
- Relay'i yalnızca kendi hesabın için ve yasal kaynaklı fonlarla kullan.
- Güvenlik önlemlerini aşmaya, diğer kullanıcıların verilerine erişmeye, hizmeti aşırı yüklemeye veya yazılımına tersine mühendislik uygulamaya çalışma.
- Hizmetin sinyallerini ve verilerini yeniden satma, yayımlama veya yeniden dağıtma.
- Elde edebileceğin kazançlara ilişkin vergiler sana aittir.
9. Hizmetin kullanılabilirliği
Relay'i her zaman çalışır durumda tutmak için çalışıyoruz, ancak kesintisiz bir hizmeti garanti edemeyiz. Hizmet aynı zamanda üçüncü taraflara (borsalar, bulut sağlayıcıları, ağlar) bağlıdır ve bakım, arızalar veya kontrolümüz dışındaki nedenlerle durabilir.
Güvenlik nedenleriyle, yasal yükümlülükler gereği, ödenmemiş faturalar nedeniyle veya bu şartları ihlal etmen hâlinde erişimini, gerektiğinde önceden bildirimde bulunmadan da askıya alabiliriz.
10. Sorumluluk
Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde:
- Alım satım zararlarından, piyasa hareketlerinden, kaynak stratejinin sonuçlarından veya 6. maddede açıklanan yürütme farklarından sorumlu değiliz.
- Borsaların ve diğer üçüncü taraf hizmetlerin arızalarından, askıya alınmasından, iflasından veya kararlarından sorumlu değiliz.
- Belirlediğin kuralların ve yaptığın seçimlerin sonuçlarından sorumlu değiliz.
- Toplam sorumluluğumuz [LIABILITY CAP — TO BE DEFINED WITH COUNSEL] ile sınırlıdır.
Bu şartlardaki hiçbir hüküm, kanunen hariç tutulamayan sorumluluğu (örneğin kast veya ağır ihmal hâlinde) ya da tüketicinin korunmasına ilişkin mevzuatın sana tanıdığı hakları hariç tutmaz veya sınırlamaz.
11. Fikri mülkiyet
Web sitesi, uygulama, yazılım, Relay markası ve içerikler bize veya lisans verenlerimize aittir. Sana, hizmeti bu şartlara uygun olarak kullanman için kişisel, münhasır olmayan ve devredilemez bir hak tanıyoruz.
12. Süre, hesabın kapatılması ve askıya alma
- Hesabını istediğin an profilinden kapatabilirsin. Önce Relay tarafından yönetilen açık pozisyonları kapatır, ardından anahtarları imha ederiz. Kişisel veriler 30 gün sonra takma adlandırılır (pseudonymisation); emirler, işlemler ve faturalar, Gizlilik Politikası içinde açıklandığı gibi muhasebe yükümlülükleri nedeniyle saklanır.
- Bu şartların ağır ihlali hâlinde veya kanunen gerekli olduğunda, mümkünse önceden bildirimde bulunarak bir hesabı kapatabiliriz.
- Hesap kapanana kadar tahakkuk eden ücretlerin ödenmesi gerekir.
13. Şartlardaki değişiklikler
Bu şartları güncelleyebiliriz. Her sürümün bir numarası ve tarihi vardır. Değişiklikler seni etkiliyorsa, hizmeti kullanmaya devam etmeden önce bir sonraki girişinde yeni sürümü kabul etmeni isteriz.
14. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkemeler
[GOVERNING LAW AND COMPETENT COURTS — PENDING LEGAL OPINION (ITALY OR UAE, ADR 12)]
Bu, ikamet ettiğin ülkenin hukukunun tüketicilere tanıdığı vazgeçilemez hakları etkilemez.
15. İletişim
Bu şartlarla ilgili soruların için support@relayalgo.com adresine yaz.