Version provisoire, en cours de révision juridiqueCe texte est un projet publié par souci de transparence et peut changer avant le lancement public. Les champs mis en évidence restent à compléter. En cas de divergence entre les versions linguistiques, la version en [PREVAILING LANGUAGE — TO BE DECIDED] prévaut.

Conditions d'utilisation

Version 0.1 · Dernière mise à jour 19 septembre 2026

Les présentes conditions régissent l'utilisation du site www.relayalgo.com et du service disponible sur app.relayalgo.com (« Relay » ou « le service »). Le service est fourni par [COMPANY LEGAL NAME — TO BE COMPLETED] (siège social : [REGISTERED ADDRESS — TO BE COMPLETED] ; numéro de TVA ou d'identification fiscale : [VAT / TAX ID — TO BE COMPLETED] ; immatriculation : [COMPANY REGISTER AND NUMBER — TO BE COMPLETED]), ci-après « nous ».

Lisez-les attentivement, ainsi que l'Avertissement sur les risques et la Politique de confidentialité : en créant un compte et en activant la copie, vous les acceptez. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le service.

1. Ce que fait Relay

Relay est un outil technique d'exécution automatique, que vous activez et configurez vous-même.

  • Il lit en temps réel les opérations des bots d'un « portefeuille » (un ensemble de comptes sources, les bots, combinés avec des poids fixes) et les réplique sur votre compte d'exchange, proportionnellement au capital que vous décidez d'y consacrer.
  • Il fonctionne grâce à une clé API que vous créez sur votre exchange, avec la seule permission de trading.
  • C'est vous qui choisissez le portefeuille et les règles : capital alloué, mode de calcul de la taille des positions, levier maximal, perte maximale journalière et totale, symboles exclus.
  • Vous pouvez à tout moment mettre la copie en pause, fermer les positions ou révoquer la clé, y compris directement depuis votre exchange et sans avoir à nous le demander.

2. Ce que Relay ne fait pas

  • Il ne conserve aucun fonds. Votre capital reste toujours sur votre compte d'exchange, à votre nom.
  • Il ne peut ni retirer ni transférer. Nous refusons automatiquement les clés qui disposent d'une permission de retrait ou de transfert.
  • Il ne gère pas de patrimoine pour le compte de tiers et ne prend aucune décision d'investissement à votre place : les opérations proviennent de la stratégie source que vous avez choisie et sont exécutées selon les règles que vous avez définies.
  • Il ne fournit pas de conseil financier personnalisé. Aucun contenu du site, de l'application, des e-mails ou des canaux de Relay ne constitue une recommandation d'achat ou de vente.
  • Il ne promet aucun gain. Les résultats passés, les exemples et les simulations ne garantissent pas les résultats futurs.
  • Ce n'est ni un exchange, ni un courtier, ni une contrepartie de vos opérations.

3. Qui peut utiliser Relay

  • Vous devez avoir au moins 18 ans et la capacité juridique de conclure un contrat.
  • Vous ne pouvez pas utiliser Relay si vous résidez dans un pays soumis à des sanctions ou exclu du service. Nous tenons cette liste à jour et elle peut évoluer : l'inscription et l'activation de la copie sont refusées pour les pays qui y figurent.
  • Vous devez vérifier que l'utilisation d'outils de trading automatique et de dérivés sur cryptomonnaies est autorisée dans votre pays.
  • Vous devez disposer d'un compte auprès d'un exchange pris en charge et en respecter les conditions. Relay n'est affilié à aucun exchange.
  • Si la loi ou nos conseillers l'exigent, nous pourrons vous demander une vérification d'identité (KYC) via un prestataire externe avant d'activer la copie.

4. Compte et sécurité

  • Fournissez des informations exactes et à jour, et vérifiez votre adresse e-mail.
  • L'authentification à deux facteurs (2FA) est obligatoire avant d'activer la copie et pour les actions sensibles, comme connecter une clé ou modifier les règles.
  • Conservez en lieu sûr votre mot de passe, vos codes 2FA et vos codes de récupération. Vous êtes responsable de ce qui se passe sur votre compte.
  • Si vous soupçonnez un accès non autorisé, changez votre mot de passe, révoquez la clé API depuis votre exchange et écrivez-nous à support@relayalgo.com.

5. La clé API

  • Vous la créez sur votre exchange avec la seule permission de trading, sans retraits, transferts ni gestion de sous-comptes, et avec la liste blanche des adresses IP de nos serveurs que nous vous indiquons.
  • Nous la stockons chiffrée. Seuls les 4 derniers caractères restent lisibles, pour que vous puissiez la reconnaître.
  • Nous la vérifions lors de la connexion, puis à intervalles réguliers. Si une permission de retrait apparaît, nous mettons la copie en pause et vous demandons de la supprimer.
  • Si vous révoquez la clé, ou si elle expire, la copie s'arrête. Les positions ouvertes à ce moment-là restent sur votre compte et, à partir de là, c'est vous qui les gérez.

6. Fonctionnement de la copie et ses limites

La réplication est automatique, mais elle ne peut pas être identique à la source. En particulier :

  • Les prix et les délais d'exécution sur votre compte peuvent différer de ceux de la source, en raison de la latence, du slippage, de la liquidité, des frais et du funding de l'exchange.
  • Certaines opérations peuvent être ignorées : taille inférieure au minimum de l'exchange, symbole exclu, limite de perte atteinte, compte en pause, ou ouverture qui n'est plus d'actualité (arrivée en retard ou alors que le prix a déjà dépassé le seuil prévu). Les fermetures ne sont jamais ignorées.
  • Les fermetures sont toujours prioritaires sur les ouvertures et ne font que réduire la position.
  • Toutes les 60 secondes, nous comparons les positions attendues et les positions réelles : un petit écart est corrigé, un écart important met la copie en pause et nous vous prévenons.
  • Lors de la première activation, seules les nouvelles opérations sont copiées par défaut. Si vous choisissez d'entrer immédiatement dans les positions déjà ouvertes de la source, votre prix d'entrée sera différent.
  • Arrêt d'urgence : en cas d'anomalies de marché, de problèmes techniques ou de risques de sécurité, nous pouvons bloquer les nouvelles ouvertures, arrêter tous les ordres ou fermer les positions gérées par Relay, pour tous les comptes ou pour certains d'entre eux. Nous vous prévenons lorsque cela se produit.

7. Portefeuilles, tarifs et paiements

  • Chaque portefeuille affiche ses conditions avant que vous n'activiez la copie : une commission de performance, un abonnement mensuel, ou les deux, avec les montants et les pourcentages.
  • Commission de performance avec high water mark. Elle n'est due que sur le nouveau profit qui porte le compte au-dessus de son pic précédent. Le point de départ est la valeur du compte au moment de l'activation. En fin de mois (le 1er du mois à 00:00 UTC, positions évaluées au mark price), la valeur du compte est comparée au pic précédent : si elle est supérieure, la commission correspond au pourcentage indiqué appliqué à la différence, et cette valeur devient le nouveau pic ; si elle est inférieure ou égale, rien n'est dû et la perte doit être récupérée avant qu'une commission soit de nouveau facturée. Tout cela est mesuré dans la devise dans laquelle votre compte est libellé chez votre courtier ou votre exchange : la valeur du compte, le pic précédent et l'écart entre les deux sont dans cette devise, et nous ne les convertissons jamais. Une variation de change ne peut, à elle seule, ni faire naître une commission ni l'annuler.
  • Dépôts et retraits. Un dépôt relève le pic de référence du même montant, car le nouveau capital n'est pas un profit. Un retrait l'abaisse proportionnellement, de sorte que le même gain n'est jamais facturé deux fois.
  • Abonnement. Si le portefeuille en prévoit un, le montant mensuel est dû même les mois sans profit. Le montant, la période de facturation, le renouvellement et les modalités de résiliation sont indiqués sur la fiche du portefeuille.
  • Facturation. La commission est calculée dans la devise de votre compte, puis, une fois calculée, convertie en fin de mois dans la devise d'émission de la facture, le dollar américain (1 USDT = 1 USD). Rien d'autre n'est converti. Le taux appliqué, sa source et la date à laquelle il se rapporte figurent sur la facture et ne changent plus ensuite. Relay ne prélève rien sur votre exchange : nous vous envoyons une facture mensuelle, que vous pouvez régler par carte via Stripe ou en USDT. La carte est débitée en dollars américains ; votre banque peut donc appliquer sa propre conversion et ses propres frais, qui ne sont pas les nôtres. Traitement fiscal et taxes applicables : [VAT / TAX TREATMENT OF FEES — TO BE DEFINED WITH COUNSEL].
  • Défaut de paiement. Si une facture n'est pas réglée dans un délai de 7 jours, la copie est mise en pause : plus aucune nouvelle ouverture, tandis que les fermetures continuent d'être gérées. Elle reprend dès que la facture est réglée.
  • Les corrections se font uniquement par avoir, jamais en modifiant une facture déjà émise.
  • Pendant une éventuelle phase pilote, le service peut être gratuit ou facturé selon des conditions spécifiques communiquées à l'avance.

8. Ce que nous vous demandons

  • N'utilisez Relay que pour votre propre compte et avec des fonds d'origine licite.
  • N'essayez pas de contourner les mesures de sécurité, d'accéder aux données d'autres utilisateurs, de surcharger le service ou d'en faire l'ingénierie inverse.
  • Ne revendez, ne publiez et ne redistribuez pas les signaux et les données du service.
  • Les impôts sur vos éventuels gains sont à votre charge.

9. Disponibilité du service

Nous faisons en sorte que Relay reste toujours actif, mais nous ne pouvons pas garantir un service sans interruption. Le service dépend aussi de tiers (exchanges, fournisseurs cloud, réseaux) et peut s'arrêter pour maintenance, en raison de pannes ou pour des causes indépendantes de notre volonté.

Nous pouvons suspendre votre accès, y compris sans préavis si nécessaire, pour des raisons de sécurité, en raison d'obligations légales, en cas de factures impayées ou si vous enfreignez les présentes conditions.

10. Responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi applicable :

  • Nous ne sommes pas responsables des pertes de trading, des mouvements de marché, des résultats de la stratégie source ni des écarts d'exécution décrits à l'article 6.
  • Nous ne sommes pas responsables des dysfonctionnements, des suspensions, de l'insolvabilité ou des décisions des exchanges et des autres services tiers.
  • Nous ne sommes pas responsables des conséquences des règles et des choix que vous définissez.
  • Notre responsabilité totale est limitée à [LIABILITY CAP — TO BE DEFINED WITH COUNSEL].

Rien dans les présentes conditions n'exclut ni ne limite la responsabilité qui ne peut être exclue par la loi, par exemple en cas de dol ou de faute lourde, ni les droits que vous reconnaît la réglementation sur la protection des consommateurs.

11. Propriété intellectuelle

Le site, l'application, le logiciel, la marque Relay et les contenus nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants de licence. Nous vous accordons un droit personnel, non exclusif et non cessible d'utiliser le service conformément aux présentes conditions.

12. Durée, clôture et suspension

  • Vous pouvez clôturer votre compte à tout moment depuis votre profil. Nous fermons d'abord les positions ouvertes gérées par Relay, puis nous détruisons les clés. Les données personnelles sont pseudonymisées au bout de 30 jours ; les ordres, les opérations et les factures sont conservés en raison d'obligations comptables, comme expliqué dans la Politique de confidentialité.
  • Nous pouvons clôturer un compte en cas de manquement grave aux présentes conditions ou en vertu d'une obligation légale, avec un préavis lorsque c'est possible.
  • Les commissions acquises jusqu'à la clôture restent dues.

13. Modification des conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions. Chaque version porte un numéro et une date. Si les modifications vous concernent, nous vous demandons d'accepter la nouvelle version lors de votre prochaine connexion, avant de continuer à utiliser le service.

14. Droit applicable et juridiction compétente

[GOVERNING LAW AND COMPETENT COURTS — PENDING LEGAL OPINION (ITALY OR UAE, ADR 12)]

Demeurent réservés les droits impératifs que la loi de votre pays de résidence accorde aux consommateurs.

15. Contact

Pour toute question sur les présentes conditions, écrivez à support@relayalgo.com.